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  • 可分配客服/座席(可同时在线):2个
  • 最大接待量:不限
  • 支持对接会员信息:否
  • 支持定制界面:否
  • 支持人工客服:是
  • 支持离线消息:是
  • 支持留言功能:是
  • 支持自定义菜单:否
  • 支持机器人:是
  • 支持排队咨询:是
  • 支持对接微信:是
  • 在线客服/QQ技术支持:是
  • 7x24 电话支持:否
  • 数据导出:否
  • 会话记录:免费存储30天
  • 可隐藏App客服logo:否
  • 带宽:普通带宽

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1800.00 每年/座席

  • 享受所有功能,近期优惠活动(截至2017/03/01): 购买1个座席,送1个座席
  • 买2年,送1年
  • 最大接待量:不限
  • 支持对接会员信息:是
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  • 支持机器人:是
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  • 会话记录:永久保存
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集团私有部署

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  • 支持所有客服功能
  • 客服数量无上限
  • 数据安全私有化
  • 支持对接已有CRM等系统
什么是坐席?

坐席指一个管理员账号下,同时登录App客服系统的客服数量。例如某个公司有5个客服人员,每个客服人员都有一个登录账号,但如果该公司的坐席数是2, 则允许2个客服人员同时登录App客服端。


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